Que o comércio on-line está a todo vapor, todo muito sabe, mas o que antes era privilégio de poucos, hoje quase todos têm acesso, inclusive os consumidores da classe C, segmento de consumidores que ganhou poder de compra recentemente e está começando a comprar pela internet.

A classe C é a que mais cresce entre os consumidores online, com isso as empresas varejistas estão elaborando novas estratégias para esse público. Parcelamentos maiores, apresentação de produtos em vídeo, ferramentas de buscas mais intuitivas e outras vantagens para fidelizar os clientes.

Ano a ano as pessoas ficam cada vez mais confiantes para comprar pela Internet. A popularização da banda larga e da compra de computadores pela classe C mostra um processo natural de amadurecimento do uso na rede para fazer compras. De acordo com dados referentes ao primeiro semestre de 2008 do e-bit, instituto de pesquisa que monitora o e-commerce no Brasil, houve um crescimento relevante. Em 2005, as vendas concentradas nas mãos de pessoas com renda familiar de até R$ 3 mil representava 31%. Hoje esse número cresceu para 35%. As classes D e E também apareceram no radar do comércio eletrônico.

Para Norberto Alcantra, desenvolvedor de sistemas da Kobi System, as empresas que enxergarem esse potencial antes de suas concorrentes, sairão na frente em fidelização de e-consumidores.

De acordo com o Ibope/NetRatings, no final de 2008 o Brasil tinha quase 50 milhões de pessoas com acesso a internet.

A partir de Março a Kobi lançará sua nova versão e-Commerce 3.0. Além da administração quase toda dinâmica, a versão possui gráficos que facilitam e auxiliam o desempenho da loja em tempo real. O próximo poast será com as novidades desta nova versão. Não percam!

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São Paulo - Setor rompe expectativa e fecha Natal de 2007 com faturamento 55% maior que 2006, com CDs e DVDs desbancados da liderança.

O comércio eletrônico brasileiro quebrou as projeções de faturamento durante o Natal de 2007 e movimentou 1,08 bilhão de reais entre os dias 15 e 23 de dezembro deste ano, segundo dados divulgados pela consultoria e-bit nesta quinta-feira (27/12).

Com a cifra, o montante movimentado pelo e-commerce brasileiro cresceu 55% em comparação a 2006, aumento consideravelmente maior em comparação ao crescimento de 9,9% nas vendas em lojas de rua e 12% em shoppings, segundo dados do Serasa e a Alshop, respectivamente.

O principal destaque entre as categorias de produtos mais vendidos está entre CDs e DVDs, tradicionalmente líderes nas medições que caíram para a quinta posição nas vendas durante 2007. A categoria mais comercializada foi de Eletrônicos, responsável por 17% dos produtos.

Livros, revistas e jornais aparecem na segunda posição entre os mais vendidos, com participação de 16%, seguidos por artigos de Informática (13%), Telefonia Celular (11%) e CDs e DVDs (11%).

O aumento na venda de televisores, PCs, celulares e notebooks aumentaram o tíquete médio gasto de 304 reais em 2006 para 308 reais neste ano, segundo a consultoria.

Incidentes envolvendo empresas de comércio eletrônico no período, como incapacidade de entregar presentes no prazo determinado, se mantiveram estáveis em relação a 2006, caindo um ponto percentual em 2007 para 23% dos consumidores.

Fonte: Redação do IDG Now!

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